珍しくナイアンティックをお祝いしたくなる情報が☆
ツイッターアカウント「Niantic Help Japan」がついに開設されましたね！
Nianticの日本語サポートアカウントを開設しました。@NianticHelp の日本語版として@ingress や@PokemonGOAppJP のサポート関連情報をお届けします。なお現時点では頂戴するツイートにお返事することはなかなかできませんが、すべて拝読し、社内の関係者に共有させていただきます。
— @NianticHelpJP (@niantichelpjp) 2019年1月10日
さすがにすぐにユーザーとのやりとりが始まるとは思いませんけど、本家英語版ではちょくちょくユーザーの疑問に答えているNianticHelpというアカウント。その日本版ができたのですから今後が本当に楽しみです。
例えばポケモンGOアカウントの説明が足りない場合、『コミュニティデイにオーダイルのワザ開放しても、わざマシン（TMs）を使っても特別な技「ハイドロカノン」は覚えないですよ。』みたいなフォローをしています。
ワニノココミュニティデイ。
— りく#ポケモンGOで街を綺麗に (@YoBo_GO) 2019年1月10日
オーダイルに技マシン、ワザ解放してもハイドロカノンは覚えません（バグがないとは言ってない☺️） https://t.co/IBGl7sX6yg
それが質問者への回答方式だったり、改めてツイートしたりと発信の方法は様々でしたが、残念ながらアプリ内や公式ページでは見れない、共有しようとしない動きを続けていますので日本版アカウントが開設されたのは大きいです。
本当は重要な情報ですのでせめて公式ページに追記して欲しいところですが。
ハイドロカノンの件については質問者に回答しつつ、ツイートでも発信してくれています。（Japanはしないのかな？）
Trainers, as you gear up for January Community Day, keep in mind that only Croconaw that evolve into Feraligatr during Community Day are able to learn Hydro Cannon. Using TMs or unlocking a Second Charged Attack for an already evolved Feraligatr won’t teach this Exclusive Move. https://t.co/cO7DxXiJKZ
— Niantic Support (@NianticHelp) 2019年1月10日
ちなみに「TMs」とTechnical Machinesの略で、わざマシンのことです。
わざマシンノーマルが「Fast TM」
わざマシンスペシャルが「Charged TM」
ですね。
さっそく要望リプがわらわらとｗ
当然、意見を言える場ができたのですから日本のトレーナーたちが黙っているわけがありません。
でもまあ、多くの人が同意するような要望ですよね。
地方問題
田舎でもレイドに人が集まりやすいように、ゲーム内でもっと人が集まりやすくしてください。
— GoodMan (@Goodman19504524) 2019年1月10日
遠くからでも予め参加する予約ができ人数が分かる。
遠くからでも現在参加している人数が分かる。
成立しなかったレイドではレイドパスが返却されるなど、お願いします。
蹴り出し問題
いつも楽しくポケモンGOをプレイさせて頂いております。
— さんちゃん@黄色のんびり勢 (@pokego_3chan) 2019年1月10日
一点ご要望です。ジムのポケモンの配置につきまして一番最初に配置した人のポケモンがジムバトルで一番後尾に来るようにしてもらえないでしょうか。複数端末利用者による蹴り出し行為が横行しておりジムを潰したプレイヤーが損をしております。
コミュニティデイなどで不具合が出た時、TwitterでなくポケモンGOのニュースなど、ゲームをしている人が直ぐに確認出来る発信をお願いします。
— もと@ポケモンGO (@moto5052) 2019年1月10日
ジム戦を楽しんでいますが、複垢から頭落としされるのはがっかりしますので、先に配置した人が一番後ろになるように改善してほしい。
開設 感謝します！
— パピヨンわんこ (@mahchan_m) 2019年1月10日
ギフトの件ですが、初期はギフトは捨てられなかったので10個の上限を設けたと記憶していますが、今は捨てられるのでギフトの上限は解放してはいかがでしょうか。
ジムバトルの功労者を、ジム防衛バトル時に最後にしていただきたいです。
功労者が一番先に落とされるのは…
日本語問題
どうかお願いですから、原文から正確な日本語訳が出来る人間を雇って下さい。それが無理と仰るなら今現在、日本語訳を担当しているスタッフに質の良い日本語の本を沢山読ませてスキルアップさせて頂きたいです。どうぞ宜しくお願いします。
— 寝過ぎたひつーじ (@oversleepsheep) 2019年1月10日
ギフト問題
フレンドへのギフト一括送信、ソートにギフト送っていないフレンドを追加この2点
— ふぐ (@tubamemail_0125) 2019年1月10日
ポケストを回した際に所持上限まではギフトが必ず出る仕様にしてください。ボールや回復アイテムと違い課金要素じゃないので排出調整不要のはずです。出過ぎは困るという人は捨てればよいのですから。
— kirikabuobake (@kirikabuobake) 2019年1月10日
複垢・位置偽装問題
複垢ジム防衛ができない様に改善お願いします。複垢持ちのユーザー(3台以上)の長時間防衛に悩んでいます。原則1人一台がルールですが！田舎では複垢じゃないとレイドが成立しないのも事実！しかし、不当なジム防衛に悩まされているのも事実です。早急な対策をお願いします。
— 5hin☆ (@5hin_PokemonGO) 2019年1月10日
ポケモンgoの複垢排除をお願いします。友達や夫婦の可能性もあると言われますが、単垢でのログが全くでないアカウントは複垢ですよね？ingressでは違反していないのにBANされた人も身近にいますが、それに比べてポケモンgoは不正に甘すぎませんか？対応お願いします。
— ポケモン青 (@VSahLUFwiAzEe2X) 2019年1月10日
今年に入ってとくに複垢と位置偽装が増えたように思います。定期的に通報しているにもかかわらず、何も対策されないのは何故ですか？何らかの対応をするまでは、課金は一切することはありません。対策できないのであれば、せめて複垢と位置偽装が得をしないルールに変更していただけないでしょうか？
— うなみん (@unamin) 2019年1月10日
通報を受けたユーザーのみでいいので複垢ユーザーの調査、対策、処置をお願いします。
— 火の嵐 (@TK121925_BOX) 2019年1月10日
対応はともかく、議論の場は増えた
NianticサポートJPがどこまで対応してくれるかはわかりませんが、こうやって要望リプが増えるのはいいことです。
変なコメントもありますが、みなさんそれなりに筋が通っている気がします。
そして文句を言うだけではなく代案が述べられているのもいいですね。
運営がちゃんと読んでくれたらいいですけど。
Ingressでも解決していない問題も
６周年を迎えたイングレス（Ingress）ですが、それでも解決していない問題があるようです。
NianticヘルプはポケモンGOだけでなくイングレスもサポートするアカウントですから当然リプにはイングレスの要望もあります。
- 複垢・位置偽装問題
- ポータル（ポケストップ）申請問題
このあたりはどうも闇が深い感じですね。
複垢・位置偽装問題は放置されているのかと思いきや、「アカウントを凍結された理由がわからない」というコメントも見かけるのでBANはやっているようですし・・。
期待してまっせ！
なにはともあれ、ヘルプJapangが開設されたのは大きな一歩。お祝いしましょう。
そして地道な改善を期待していますよ。ナイアンティックさん。
なにより、
トレーナーのみなさんがイイ意見言うようになったと思いません？
そっちに期待！（笑）
みんなで知恵を絞ろう！
それでは。
＊2018年のイベントまとめはこちら
スポンサーリンク
